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上海东昌二手机动车经营有限公司

东昌汽车“96800汽车服务万事通”融合“专用、专注、专门”内涵的汽车服务专线。所谓“专用”，是建立了行业内最完备的汽车服务知识数据库，为客户提供全方位的支持；“专注”，为客户满意，哪怕再小的细节，都会纳入“万事通”服务总汇；“专门”，特意组建汽车单项或全项的“智囊团”，为客户提供一对一的“专家坐席”咨询服务，任何疑难杂症都能在第一时间轻松化解。

    “96800汽车服务万事通”作为东昌汽车与客户间最为重要的沟通窗口，日渐被更多的客户所了解和认可。“咨询、投诉、救援、预约”这四大业务已经使广大的汽车客户享受到了东昌汽车的特色服务。

    “96800汽车服务万事通”始终秉承“诚信、规范、专业”的服务宗旨，致力于让更多的人了解汽车，享受汽车给生活带来的欢乐。“万事通”所承担的不仅是汽车客户的服务需求，还肩负着更广泛的社会责任，通过与市区公安交警、工商、各汽车相关行业协会、银行、保险的热线“嫁接”联通，承担起企业公民的社会责任。东昌汽车“96800汽车服务万事通”荣获“中国最佳呼叫中心”、“上海市劳模集体”、“浦东新区先进集体”等荣誉奖项。

    随着汽车走进百姓家庭，安全、优质、快捷的服务就自然地成为每个消费者所关注的重点。东昌汽车“96800汽车服务万事通”将不断提升服务质量，为客户提供满意的服务。

2002年	荣获“2002年度全国十佳汽车经销商” 荣获“消费者满意的上海市十大知名汽车销售企业” 荣获“中国质量万里行、服务信誉跟踪单位”
2003年	荣获“消费者满意的上海市诚信汽车销售企业” 荣获“上海著名汽车销售企业” 荣获“全国十佳汽车营销集团” 荣获“信得过定点监督单位” 荣获“2003年度上海市民购车放心店”
2004年	荣获“全国十佳汽车营销集团” 荣获“上海市诚信汽车经销商” 荣获“上海市消费者满意、诚信汽车销售企业” 荣获“汽车销售行业协会优秀会员企业” 荣获“汽车销售行业协会销售最佳企业” 荣获“中国营销技能大赛汽车行业上海赛区选拔赛十佳营销团体”
2005年	荣获“上海市民购车放心店” 荣获“全国十佳汽车营销集团”
2006年	荣获“全国十佳汽车营销集团” 荣获“上海最受欢迎汽车销售企业” 荣获“2006年度上海著名汽车销售企业”“中国车市风云榜五连冠汽车销售企业” 荣获“上海市著名商标”
2007年	荣获“上海名牌” “东昌汽车96800客服中心”荣获“上海市劳模集体、浦东新区先进集体” “96800 汽车服务万事通”荣获“中国最佳呼叫中心” 荣获“全国十佳汽车经销商”五连冠称号
2008年	荣获“上海市著名商标”(2008—2010年)
2009年	荣获“中国驰名商标”
2009年	全国首批通过“企业社会责任体系的认证”

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